深夜、悲鳴で目が覚める。テレビの効果音や後ろから近づく足音に体をすくませる。PTSDのある方と暮らすご家族から、町田市・相模原市の訪問先でよく聞く場面です。目の前で本人が固まってしまったとき、何を言えばいいか分からず立ちすくんだ、という話も少なくありません。フラッシュバックは本人の意思で止められる現象ではなく、家族が正しい台詞を覚えていないと悪化するものでもありません。それでも、その場で何をして何をしないかを知っているかどうかで、収まるまでの時間と本人の消耗は変わります。この記事では、フラッシュバックが起きた瞬間の家族の対応と、繰り返しに備える日常の準備を、動く順番が分かる形で整理しました。この記事でわかることフラッシュバックが起きた瞬間、家族が最初の30秒でやること体に触れる前に確かめること、言ってはいけない言葉グラウンディング（今ここに注意を戻す方法）の具体的な手順不眠・驚愕反応・イライラといった過覚醒が強いときのその場の対応引き金（トリガー）を洗い出し、家の中を安心できる環境に整える手順受診・相談を考える目安と、訪問看護がご家族の負担をどう軽くするか今まさに目の前で起きている場面なら、次の見出し「PTSDフラッシュバックが起きたとき、家族はまず何をすればいいか」の3ステップだけ読めば動けます。日常の備えは落ち着いてから戻ってきてください。PTSDフラッシュバックが起きたとき、家族はまず何をすればいいかPTSDフラッシュバックが起きたときの家族の対応は、説得より先に、安全の確保と刺激を減らすこと、今が現在だと短く伝えることを置きます。順番があります。安全、刺激、言葉、そして待つ。先に肩をつかんで名前を呼ぶと、本人には襲われた場面の再現として届いてしまう。落ち着かせるための行動が引き金を足すのは、家庭でいちばん起こりやすい行き違いです。最初の30秒でやること3つやることを3つに絞ると、慌てていても手が動きます。順番家族の行動ねらい1周囲の危険物（火・熱湯・階段・刃物）を離すけがを防ぐ2テレビ・照明・話し声を落とし、人を減らす入ってくる刺激を減らす3正面のやや斜めから、低い声で短く話す現在に注意を戻す危険物を離すのが最初。調理中や入浴中なら、火を止めて湯から離れる動作を先にしてください。刺激を減らす作業は、静かにするだけで足ります。人が集まると視線が増え、それ自体が負荷に。子どもがいる場合は別室へ移してもらってください。声をかける位置は、真正面よりやや斜め前。逃げ道をふさがない立ち位置になります。言葉は「ここは家です。私は（名前）です」で十分。説明を重ねるほど届きにくくなります。そして待つ。多くの場面では数分から数十分で波が引きます。時計を見て「もう3分たった」と確かめるだけでも焦りは減ります。そのまま様子を見てよい場合と、受診・救急を考える場合同じフラッシュバックでも、見守りでよい状態と医療につなぐ状態は分かれます。状態家庭での判断動き方数分で反応が戻り、会話ができる見守りでよい落ち着いたあと水分と休息30分以上ぼんやりが続く主治医に連絡その日のうちに電話相談自分を傷つける行動が出ている緊急危険物を離し、救急・相談窓口へ頭を強く打った、けいれんがある緊急救急要請（身体の評価が先）見守りでよい場面のほうが多い、という前提は持っていてください。毎回救急に連絡していると、本人が「大ごとにされる」と感じて次から隠します。一方で判断を家庭だけで完結させないこと。落ち着いたあとに主治医へ「今週こういう場面が2回あった」と伝えるだけで、薬や通院間隔の調整につながります。けいれんや頭部打撲は、精神症状の前に身体の評価が必要。迷ったら救急で構いません。希死念慮（死にたい気持ち）が言葉に出たときは、その場で否定も説得もせず、24時間対応の窓口に一緒に電話をかけてください（出典：厚生労働省「まもろうよ こころ 電話相談窓口」）。関わり方は自殺予防のために家族や周囲ができること｜サインの気づき方と相談先で解説しています。フラッシュバック・過覚醒とは何が起きているのか（体の反応として理解する）PTSDフラッシュバックと過覚醒は、性格や気の持ちようの問題ではなく、危険を察知する脳の仕組みが過敏になったままになっている体の反応です。この理解が対応を変えます。心の弱さだと考えると励ます方向に力が向き、体の反応だと分かると環境を調整する方向に手が動きます。フラッシュバックは記憶が「現在」として再生される反応フラッシュバックは、思い出すというより、その場面が今起きているように体ごと再生される現象です。家庭で見える様子本人の内側で起きていること一点を見つめて固まる場面の映像や音が現在として流れている名前を呼んでも反応が薄い外の声より内側の刺激が強く入っている汗ばむ、震える、息が速くなる逃げるための体の準備が動いているあとで「覚えていない」と言う記憶として残りにくい状態だったNCNP（国立精神・神経医療研究センター）の情報サイトでは、つらい体験の記憶が本人の意志とは無関係によみがえり、そのときの感情まで戻ってくる状態と説明されています（出典：国立精神・神経医療研究センター「こころの情報サイト PTSD」）。つまり本人は、思い出したくて思い出しているのではありません。「考えないようにすれば」が届かないのは、意志の外側で起きているためです。再生されているのは映像だけでなく、心拍や呼吸、筋肉の緊張まで含みます。だから声だけでは止まりません。数秒で終わることもあれば、数十分ぼんやりが続くこともある。過覚醒は警報装置が鳴り続けている状態過覚醒は、危険がない場面でも警戒モードが解けず、体が休めなくなっている状態を指します。過覚醒の症状家庭で見える形驚愕反応物音・気配・肩を叩かれた瞬間に飛び上がる入眠困難・中途覚醒布団に入っても寝つけず、夜中に何度も起きる易怒性小さなことで声が大きくなる、当たりが強くなる警戒心の高まり出入口が見える席を選ぶ、背中を人に向けない集中困難会話や作業が続かず、途中で切れる過覚醒の症状は、家族から見ると「怒りっぽくなった」「神経質になった」と映ります。人柄の変化ではなく、警報が鳴りやまない状態が続いた結果だと考えると、当たりの強さも受け取り方が変わります。厄介なのは、過覚醒が眠りを削り、眠れないことで日中の反応がさらに過敏になる循環に入る点。夜の対応が日中の穏やかさに直結します。家族側にも同じ緊張が移ります。いつ物音を立てるかと気を張り続けると、こちらの睡眠も浅くなる。回避と気分の落ち込みがセットで起こるフラッシュバックと過覚醒の周りには、避ける行動と気分の変化がついてきます。症状のグループ具体例家族が誤解しやすい点回避特定の場所・話題・人・番組を避ける「逃げている」ではなく自衛認知の変化自分を責める、人を信じにくい性格が悪くなったのではない気分の落ち込み興味が薄れる、感情が動かない意欲の問題ではない感情の麻痺喜びも悲しみも薄い冷たくなったわけではない回避は本人にとって、いま使える防御です。無理にやめさせると不安が跳ね上がります。避けている対象を家族が把握しておくと、外出や来客の予定を組むときの事故が減ります。気分の落ち込みが前面に出ると、うつ病と見分けにくくなります。診断は医師の役割ですが、家族が「フラッシュバックが月に何回」「眠れた日が週に何日」と数えて伝えると診察の精度が上がります。暮らし全体の整え方は姉妹記事のPTSDの方が自宅で穏やかに過ごすためのケアと家族の関わりへ。本記事はその場の対応に絞ります。起きた瞬間の対応：声かけ・グラウンディング・NG行動フラッシュバック中のPTSDの家族の声かけは、短い言葉で今の情報を渡し、本人が選べる形にすることが基本になります。長い説明、質問の連打、記憶の確認は逆に負荷。使える言葉と手順、避けたい対応を分けて置きます。声かけは「短く・今の情報・選べる形」で言葉の内容より、長さと渡し方が効きます。使える声かけ避けたい声かけ「ここは家です。安全です」「もう終わったことでしょう」「今は（今日の日付）です」「気のせいだよ」「私は（名前）です。そこにいます」「何があったの、話してみて」「水を飲みますか。それとも座りますか」「早く忘れたほうがいい」「返事はしなくて大丈夫です」「しっかりして、大丈夫だから」軸は今の情報を渡すこと。場所、日付、自分の名前。この3つで、現在に戻る手がかりは足ります。質問は最小限に。「大丈夫？」を繰り返されると、答えられない自分に本人が焦ってしまう。答えなくてよいと先に伝えるほうが楽でしょう。選べる形にすると、本人に主導権が戻ります。水か座るか、明かりを消すかつけるか。二択で渡すくらいがちょうどいいでしょう。声の高さは低め、速度はゆっくり。慌てた声はそれ自体が危険の合図として届きます。そして記憶の内容を聞き出さない。何があったかを語らせるのは治療の場の仕事で、家庭の役割ではありません。グラウンディングは五感を使って今に戻すグラウンディングは、五感の手がかりを使って注意を今この場所に戻す方法で、代表的なものが5-4-3-2-1法です。手順内容家族の手伝い方5見えるもの5つを声に出す「見えるもの、5つ言えますか」4聞こえる音4つ一緒に耳を澄ませる3触れられるもの3つ毛布・机など手近な物を渡す2匂い2つハンドクリームなど手元の香り1味1つ水・氷・飴を1つ数を減らしてもかまいません。指を1本ずつ折りながら「見えるもの3つ」だけでも、注意の向きは変わる。体を使う型も有効です。足の裏を床に押しつける、椅子の座面を手で押す、冷たい水で手を洗う。冷たさは注意を引き戻す力が強い。呼吸は吸うより吐くほうを長く。4つ数えて吸い、6つ数えて吐く。息苦しさが強いときは、無理に整えず吐くほうだけ意識を。大事なのは、本人が自分でできる方法を持っておくこと。落ち着いているときに一緒に試し、効いた方法をメモに残しておくと、いざというときに家族が「あれをやってみますか」と促せます。似た考え方はパニック発作の対処にも使えます。外出先での備えはパニック発作が電車や外出先で起きたときの対処法と備えへ。体に触れる前の確認と、避けたい対応触れるかどうかは、その場で判断せず事前に決めておくのが安全です。行動判断理由後ろから肩を叩く避ける襲われた場面の再現になりうる抱きしめて押さえる避ける拘束として感じられ抵抗が強まる手のひらを差し出して待つ条件つきで可本人が選んで触れられる触れる前に声で予告する可予測できると驚愕反応が減る大声で名前を連呼する避ける刺激が増え混乱が長引く原則として、触れる前に必ず声で予告する。「手に触れますね」と言ってから1拍おいて動く。反応が硬くなったらやめてください。後ろから近づかないのも徹底しやすい工夫です。声をかけてから正面のやや斜めへ回り込む。廊下や台所ですれ違うときの習慣にすると、日常の驚愕反応も減ります。ご家族からよく聞かれるのが「泣いているのに何もしないのは冷たいのでは」という問い。何もしないのではなく、声を出さずに同じ空間にいること自体が対応です。町田市内で訪問していて印象に残るのは、この「触れる前に一声」を決めた家庭です。夜中に起きたときの手順を紙1枚に書いて冷蔵庫に貼った世帯では、家族側の動揺が減り、迷って固まる時間が短くなりました。「昨夜はこう動いたが合っていたか」という振り返りだけでも、相談の入口になります。ご本人がまだ受診に至っていない段階でも、ご家族だけのご相談を受けています。夜の動き方や手順書づくりを一緒に組み立てたい方は、ピース訪問看護ステーションへお声がけください。過覚醒（不眠・驚愕反応・イライラ）が強いときのその場の対応PTSDの過覚醒への対応は、症状をなくそうとするのではなく、驚かせない・眠りを削らない・怒りの矢面に立ち続けないという3点に絞ると回りはじめます。過覚醒は日単位で波があります。今日が強い日だと分かった時点で、予定と刺激を減らす判断をしてください。物音や気配に過剰に驚くとき驚愕反応は、予測できる音を増やすことで軽くできます。場面家庭での工夫ドアの開閉開ける前にノックか声かけ台所の作業音始める前に「これから洗い物します」来客・宅配インターホンの音量を下げ、時間帯を伝えるテレビ・動画突然大音量になる番組・広告を避ける廊下でのすれ違い背後から近づかず、声を先に出す予告の有無で反応の強さは変わります。同じ皿の音でも、予測できていれば体は跳ねません。音量を下げる工夫も並行してください。防音までは不要で、ドアの戸当たりにフェルトを貼る程度でも効きます。驚いたあとに謝らせないでください。「ごめん、また驚いて」と言い出す方は珍しくありませんが、症状に謝る必要はないと家族から伝えてほしい。季節の花火や工事の音は事前に把握してください。町田市・相模原市では日程が広報で告知されるため、当日は窓を閉め、外出予定を入れない選択もできます。眠れない・悪夢で目が覚めるとき夜の対応は、眠らせることを目標にしないほうがうまくいきます。場面対応避けたいこと寝つけない布団から出て別室で静かに過ごす早く寝るよう促す悪夢で起きた起きたことを確認し、水を渡す夢の内容を詳しく聞く夜中に叫ぶ遠くから名前を呼び、明かりを弱くつける揺り起こす、体を押さえる眠れず何度も起きる時計を見えない位置へ何時間寝たかを毎朝確認する眠らせようと説得しない。眠れない焦りが目を覚まさせるため、布団を離れて静かに過ごし、眠気が来たら戻る形が現実的です。悪夢で目覚めた直後は、まず現在に戻る手がかりを。小さな明かりをつけ、水を渡し、日付と場所を短く伝える。夢の中身は聞かないでください。夜中に何度も起きる状態が2週間以上続くなら、主治医に睡眠の状況を伝えてください。就床時刻、起きた回数、悪夢の有無を3日分メモするだけで話が進みます。夜間を交代で見る体制を組めるなら、その方が続きます。イライラや怒りが高まっているとき易怒性が出ているときは、話し合いの内容ではなく距離と時間の使い方で対応します。段階家族の動き声が大きくなり始めた反論せず、要点だけ短く返す言葉が攻撃的になった「あとで話します」と伝えて別室へ物に当たり始めた距離を取り、危険物を離す手が出る恐れがある家を離れ、警察・相談窓口へ連絡落ち着いたあと責めずに、次の合図を一緒に決める原則は怒りの矢面から一度離れること。逃げるのではなく、双方が冷える時間を作る対応。「見捨てるわけではない、30分したら戻る」と伝えて離れてください。その場で正論を返さない。過覚醒が強い時間帯の話し合いは、ほぼ実りません。翌日に持ち越すほうが結論が出ます。暴力の恐れがある場面は別枠。ご家族の安全が最優先で、我慢を続ける選択はしないでください。落ち着いたあとの振り返りは、原因追及ではなく次の手順の相談に。「あのとき何と言ってほしかった？」と1つだけ聞く形で。日常でできる備え：トリガーの把握と安心できる環境づくりPTSDフラッシュバックのトリガー（引き金）は、場所・音や匂い・人や場面・時期の4系統で洗い出すと家庭で扱える形になります。すべてを避けることは目的ではありません。予測できる引き金を減らし、避けきれないものは事前に構えておく。この2段構えが暮らしを楽にします。引き金（トリガー）を洗い出して記録する引き金は本人にも自覚がないことがあるため、家族の観察と合わせて拾います。系統具体例場所・空間出来事のあった場所、暗い場所、狭い部屋、人混み音・匂い・感覚大きな音、サイレン、特定の香水、酒の匂い、暗さ人・場面大声の人、制服、医療場面、ニュース映像、報道時期・日付出来事の記念日、季節、天候、時間帯記録は簡単な形で。日付、その日にあったこと、症状の強さを3段階で書けば十分。4系統に分けて洗うと抜けが減ります。匂いと時期は見落とされやすく、原因不明に見えた不調が記念日の前後だったと後から分かる例は多いです。記録を本人に見せるかは相談してください。監視されていると感じる方もいるため、目的を先に共有してください。集まった記録は診察に持参してください。1か月分あれば、薬の調整や心理療法の導入を検討する材料になります。家の中を「安心できる場所」に整える環境の調整は、費用をかけずにできる部分が大きい領域です。場所整え方寝室小さな明かりを常夜灯に、出入口が見える配置居間テレビの音量を抑え、報道番組の時間帯をずらす玄関インターホンの音量を下げ、来客の予定を共有一室誰も入らない「戻れる部屋」を確保全体背後から近づかない動線を家族で共有家の中に逃げ込める一室をつくるのが最優先です。個室が取れなければ、押入れの前、ベランダ、車の中でも役割は果たします。そこにいるときは声をかけない、という取り決めまで含めて。寝室の明かりは、真っ暗を避ける形が合う方が多くいます。夜中に目覚めたときに場所が分かると、現在に戻るまでが早まる。相模原市の集合住宅では、上階の生活音が引き金になっていた例がありました。就寝場所を反対側の部屋に移し、耳栓を試すところから調整しています。同じ工夫が誰にでも合うわけではないため、1つ変えたら1週間ほど様子を見てください。事前に合図と対応手順を決めておくその場で相談するのは難しいため、落ち着いている時間に決めておきます。決めておくこと具体例合図手を上げる、部屋の札を裏返す、短い一言家族の動き静かにする、別室に移る、水を持ってくる触れてよいか触れない／手を差し出すまで／予告すれば可使う方法5-4-3-2-1法、冷水、足裏を床に押す連絡先主治医、訪問看護、夜間の相談窓口合図を1つ決めておくだけで、言葉が出ない状態でも意思が伝わります。手を上げる、札を裏返す、といった動作1つで足ります。決めた内容は紙1枚に書いて、家族全員が見える場所へ。冷蔵庫の扉が定番です。子どもには「静かにして別の部屋にいく」だけの簡単な版を作ってください。ここまで読んで、記録も合図も手順書も全部やるのかと感じた方もいるはずです。全部は要りません。疲れているときは記録を止めて構いませんし、書けない期間があっても診察は成り立ちます。1つだけ選ぶなら、戻れる一室の確保から。記録の整理や手順書の見直しは、訪問看護が引き受けられる部分です。何度も繰り返す・悪化するときの相談先と訪問看護でできることフラッシュバックが週単位で繰り返す、眠れない日が続く、生活が回らないという段階になったら、家庭の工夫だけで抱えず医療と支援につないでください。PTSDには認知処理療法や持続エクスポージャー療法、EMDRといった心理療法、SSRIなどの薬物療法が用いられます（出典：国立精神・神経医療研究センター「こころの情報サイト PTSD」）。家庭の対応は治療の代わりにならず、治療を続けるための土台になります。受診・相談を考える目安目安を数字にしておくと、判断が遅れません。サイン目安動き症状が続いている1か月以上精神科・心療内科を受診眠れない週の半分以上、2週間主治医に睡眠の記録を渡す飲酒・薬の量が増えた明らかに増加受診時に量を具体的に伝える生活が回らない仕事・家事に支障訪問看護など在宅支援を検討死にたい気持ちがある一度でもその日に相談窓口・主治医へ1か月以上続くなら受診が最初の線引き。強い出来事の直後に似た症状が出ることは珍しくなく、1か月以内は急性ストレス障害として区別されます。すでに通院している場合は、悪化を次の予約まで放置しないこと。2週間あるなら電話で状況を伝えて前倒しを相談してください。飲酒や市販薬で眠りをしのぐ形は、一時的に楽でも症状を長引かせます。量が増えていることは隠さず診察で伝えてください。死にたい気持ちが言葉に出たときは、その日に動いてください。判断を翌日に持ち越さないことが唯一の原則です。町田・相模原で使える相談先と制度窓口を先に知っておくと、動くまでの時間が短くなります。相談先使える場面かかりつけの精神科・心療内科症状の悪化、薬の調整市の保健所・保健センター未受診、どこに行くか分からない精神保健福祉センター家族相談、専門的な助言24時間対応の電話相談窓口夜間・休日、希死念慮訪問看護ステーション在宅での継続支援、家族支援町田市・相模原市はいずれも、市の窓口と都県の精神保健福祉センターの両方が使えます。本人が未受診の段階でも、家族相談として受け付ける窓口があります。夜間と休日は電話相談窓口が現実的です。番号を紙に書いて電話の近くに貼っておいてください（出典：厚生労働省「まもろうよ こころ 電話相談窓口」）。費用の心配は制度で軽くできます。精神科の通院と精神科訪問看護は、自立支援医療（精神通院医療）の対象になります（出典：厚生労働省「自立支援医療制度」）。自己負担の割合や上限額は所得や状態に応じて決まるため、申請前に市の障害福祉の窓口で確認してください。訪問看護の依頼の流れは家族が精神疾患のとき訪問看護に相談していい？依頼の流れと家族が受けられる支援で解説しています。訪問看護でできることと、ご家族が疲弊しないために訪問看護は、家庭で起きていることを見て、手順を一緒に作り直す役割を担います。対象訪問看護でできることご本人症状の観察、服薬の相談、グラウンディングの練習生活睡眠リズムの調整、外出範囲の広げ方の相談ご家族声かけの助言、手順書づくり、疲弊の相談医療との橋渡し主治医への状況報告、受診前の要点整理制度自立支援医療などの手続きの案内表の全部を頼む必要はありません。夜間の動き方だけ相談したい、記録の付け方だけ教えてほしいという1点からの依頼で始まる家庭も多くあります。家族が倒れないことがいちばんの支援です。夜間対応が続いている家庭では、家族の睡眠時間を先に確保する相談から始めます。眠れていない家族に細かい声かけの技術を求めても続きません。家族だけの相談から始められる点も知っておいてください。本人がまだ受診に前向きでなくても、ご家族が関わり方を相談する形から本人につながるケースは珍しくありません。町田市・相模原市・多摩市で訪問していて感じるのは、家族が抱え込む期間の長さ。1年以上一人で夜間対応を続けてから相談に来られる方が多く、もっと早い段階で構いません。その場の対応に自信が持てない、夜が怖い、家族の疲れが限界に近い。どれか一つでも当てはまるなら、ピース訪問看護ステーションにご相談ください。よくある質問（FAQ）Q1. PTSDフラッシュバックが起きたとき、家族はどう声をかければいいですか？A. 短く、今の情報を渡してください。「ここは家です」「今は（日付）です」「私は（名前）です」の3つで足ります。声が届いていないように見えても、数分おきに同じ短い言葉を置き直すだけで十分で、返答を待って詰めないのがコツ。長い説明や「大丈夫？」の連発は避け、水か座るかの二択で選べる形にしてください。Q2. フラッシュバック中に体に触れても大丈夫ですか？A. 事前に本人と決めておくのが原則です。後ろから肩を叩く、抱きしめて押さえる形は、襲われた場面の再現や拘束として感じられるため避けてください。触れる場合は「手に触れますね」と予告し、1拍おいてから。小さなお子さんが思わず抱きついてしまう家庭では、「背中からは行かない」「まず声」の2つを先に伝えておくと事故が減ります。Q3. 過覚醒の症状（物音への過剰反応・不眠・イライラ）にはどう対応すればいいですか？A. 驚かせない、眠りを削らない、怒りの矢面に立ち続けない、の3点です。ドアを開ける前に声をかけ、作業音は始める前に予告する。寝つけない夜は布団を離れて静かに過ごし、眠るよう促さない。声が大きくなったら反論せず「あとで話します」と伝えて別室へ移ってください。Q4. フラッシュバックの引き金（トリガー）にはどんなものがありますか？A. 場所、音や匂い、人や場面、時期の4系統で洗い出すと整理できます。暗い場所や人混み、サイレンや酒の匂い、大声の人や報道映像、記念日や季節などが典型です。匂いと時期は見落とされやすく、原因不明に見えた不調が記念日の前後だったと後から分かります。Q5. グラウンディング法（5-4-3-2-1法など）とはどうやるものですか？A. 五感の手がかりで注意を今に戻す方法です。見えるもの5つ、聞こえる音4つ、触れられるもの3つ、匂い2つ、味1つを順に挙げます。数は減らして構いません。足の裏を床に押しつける、冷たい水で手を洗う、4つ数えて吸い6つ数えて吐くといった型も有効です。Q6. 「気のせい」「もう終わったこと」と言ってはいけないのはなぜですか？A. フラッシュバックは記憶が現在として再生される反応で、本人の意志の外側で起きています。終わったことだと指摘されても止まらず、孤立感だけが残ります。すでに言ってしまった場合は、落ち着いたあとに「あの言い方は違った」と一言だけ伝えれば足ります。謝罪を重ねるより、次から場所と日付を渡す形に切り替えるほうが伝わるでしょう。Q7. フラッシュバックが何度も繰り返すときは受診・相談すべきですか？A. 1か月以上症状が続く、眠れない日が2週間以上続く、飲酒や薬の量が増えた、仕事や家事が回らないといった状態なら受診してください。通院中でも次の予約を待たず、電話で前倒しを相談してください。死にたい気持ちが出たときは、その日のうちに主治医か24時間対応の窓口へ連絡してください。Q8. 家族が疲弊しないためにできることは何ですか？A. 家族の睡眠を先に確保してください。夜間対応を一人で続ける形は破綻します。複数人で交代する、対応手順を紙1枚にして全員が同じ動きを取れるようにする。そして家族だけで相談に行ってください。市の窓口、精神保健福祉センター、訪問看護のいずれも家族相談を受け付けています。まとめPTSDのフラッシュバックが起きたときの家族の対応は、安全の確保、刺激を減らす、今の情報を短く渡す、そして待つ。この順番を共有しておくだけで、その場の動きは変わります。触れる前に声で予告する、後ろから近づかない。この2つは今日から始められます。過覚醒には症状をなくす対応より、驚かせない・眠りを削らない・怒りの矢面から一度離れるという環境側の調整が効きます。日常では引き金を4系統で洗い出し、戻れる一室と合図を用意してください。症状が1か月以上続く、眠れない日が2週間以上続く、生活が回らない。どれかに当てはまるなら家庭の工夫だけで抱えず医療につないでください。死にたい気持ちが出たときは、その日に相談窓口へ。家族が倒れないことを優先し、手順づくりから夜間対応の組み立てまで訪問看護と一緒に考えていきましょう。精神科訪問看護ステーション ピースにご相談くださいこんな方はぜひご相談ください：フラッシュバックが起きたときにどう動くか分からず、毎回立ちすくんでしまうご家族夜中の悪夢や物音への過敏で、ご本人もご家族も眠れていない世帯声かけをしたつもりが本人を傷つけてしまい、話しかけるのが怖くなっている方何年も一人で夜間対応を続け、限界を感じているご家族精神科訪問看護ステーション ピースができること：ご家庭ごとの対応手順づくり（合図・触れてよい範囲・連絡先）ご本人と一緒にグラウンディングを練習し、効く方法を残す支援引き金の記録づくりと、主治医に渡す要点のまとめご家族自身の睡眠と休息を確保する体制づくりの相談自立支援医療など、通院と訪問看護を続けるための制度手続きのご案内町田市・相模原市・多摩市など東京都南部を中心に対応しています。まずはお気軽にお問い合わせください。関連記事PTSDの方が自宅で穏やかに過ごすためのケアと家族の関わりパニック発作が電車や外出先で起きたときの対処法と備え家族が精神疾患のとき訪問看護に相談していい？依頼の流れと家族が受けられる支援自殺予防のために家族や周囲ができること｜サインの気づき方と相談先参考文献一覧出典：国立精神・神経医療研究センター「こころの情報サイト PTSD」https://kokoro.ncnp.go.jp/disease.php?@uid=iGkwv4PNzgWhQ9xI2.出典：厚生労働省「まもろうよ こころ 電話相談窓口」https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/soudan/tel/3.出典：厚生労働省「自立支援医療制度」https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/shougaishahukushi/jiritsu/index.html【執筆者】作業療法士都内の回復期リハビリテーション病院に7年間勤務し、その後東京都町田市内で訪問看護・訪問リハビリに携わり5年。AMPS認定評価者、CI療法外来の経験を持ち、またOBP（作業に基づく実践）を中心とした在宅支援の豊富な実践経験を有する。【監修】看護師（訪問看護ステーション管理者）大学病院での急性期看護を経て、訪問看護ステーションの管理者を務める。終末期ケアや慢性疾患管理、地域医療連携、在宅看取り支援に積極的に取り組んでいる。【精神科訪問看護ステーション ピースについて】株式会社isLandは町田市で訪問看護を運営する3つの事業所を持ち、これまでも精神疾患のある方とそのご家族を多数支援してきました。2027年には、その経験を基に、精神科に特化した「精神科訪問看護ステーション ピース」を新たに開設します。開設までの期間も、既存3事業所でご相談・受入対応が可能です。お気軽にお寄せください。mental.island-piece.jp 精神科訪問看護ステーション ピース｜町田市